O pagamento dos benefícios do INSS referente ao mês de setembro começou nesta quinta-feira, 24. Quem ainda não recebeu o valor pode consultar a situação e solicitar a emissão do pagamento pelo Meu INSS, sem precisar ir a uma agência.
O serviço também pode ser usado quando o benefício estiver suspenso ou cessado, desde que exista possibilidade de reativação. Para fazer o pedido, o segurado deve acessar o aplicativo ou site do Meu INSS, informar CPF e senha e entrar em “Do que você precisa?”. Depois, é necessário digitar “Solicitar emissão de pagamento”, selecionar o serviço e seguir as orientações exibidas pelo sistema.
Documentos exigidos
O titular precisa apresentar documento de identificação, como RG, CIN, CNH ou CTPS, além do CPF e do número do benefício. Se a solicitação for feita por procurador ou representante legal, também devem ser apresentados os documentos de identificação e o CPF dessa pessoa, junto com uma procuração no modelo do INSS ou pública.
Conforme o caso, ainda pode ser necessário entregar termo de representação legal, tutela, curatela ou termo de guarda.
Acompanhamento do pedido
A análise pode ser acompanhada pelo próprio Meu INSS. Após entrar na plataforma com CPF e senha, o segurado deve acessar “Consultar Pedidos”, localizar a solicitação e selecionar “Detalhar”.
O INSS informa que o prazo médio estimado para a conclusão é de 45 dias corridos. Se o sistema estiver indisponível, o atendimento pode ser solicitado pela Central 135, que funciona de segunda-feira a sábado, das 7h às 22h, no horário de Brasília.
Embora o pedido seja feito pela internet, pode haver necessidade de atendimento presencial. Nesse caso, o agendamento pode ser realizado pelo telefone 135 ou em uma unidade que tenha acordo com o INSS na região. O tempo estimado de espera para esse atendimento é de até 30 dias corridos.
