O sistema do Cadastro Único está indisponível desde as 19h de quarta-feira e tem retorno previsto para as 7h de domingo, dia 13. A interrupção ocorre durante a extração mensal da base de dados e integra a Ação de Qualificação Cadastral de 2026, promovida pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social.
A iniciativa prevê a convocação, ao longo do ano, de cerca de 11,3 milhões de famílias em todo o país para atualizar as informações cadastrais. O público chamado é formado por beneficiários que estão há mais tempo sem fazer a atualização. As convocações são distribuídas em levas mensais entre março e novembro.
As famílias convocadas recebem um aviso e devem procurar o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) ou o posto do Cadastro Único do próprio município. É necessário levar documentos de identificação dos integrantes da família e comprovantes de mudanças recentes na renda, no endereço ou na composição familiar.
A falta de atualização dentro do prazo pode afetar benefícios. No Bolsa Família, o pagamento pode ser bloqueado por até dois meses e, caso a pendência não seja resolvida nesse período, o benefício é cancelado. Na Tarifa Social de Energia Elétrica, o desconto é cancelado automaticamente quando o cadastro não é atualizado.
No caso do BPC, o pagamento pode ser bloqueado ou suspenso. Em situações mais graves, o beneficiário pode ser excluído do Cadastro Único. Para a regularização, são consideradas válidas as atualizações feitas a partir de 12 de janeiro de 2026.
Para famílias de Manaus e do interior do Amazonas, a orientação é esperar o sistema voltar a funcionar antes de tentar atualizar os dados pelo aplicativo ou pelo site. Também é possível procurar o CRAS mais próximo com a documentação necessária. A situação cadastral pode ser consultada pelos aplicativos Bolsa Família e Meu CadÚnico, que informam se o registro está atualizado.
