SÃO PAULO — O iFood lançou o Envios iFood, serviço que permite a estabelecimentos enviar produtos vendidos em canais próprios usando a rede de entregadores da plataforma. A proposta é ampliar as oportunidades de corridas em períodos de menor movimento nas entregas de refeições, concentradas geralmente no almoço e no jantar.
A ferramenta foi apresentada durante o iFood Move 2026, em São Paulo, e atende segmentos como lojas, farmácias, pet shops e mercados. Com o serviço, os estabelecimentos podem fazer entregas sem manter uma frota própria.
Mais possibilidades para os entregadores
Segundo Diego Barreto, CEO do iFood, a estratégia busca reduzir o tempo em que os entregadores ficam sem pedidos alocados. "A gente vai crescer muito e a gente vai aumentar a massa de renda que vai chegar no entregador", afirmou durante entrevista coletiva.
Ainda não é possível calcular o percentual de aumento nos ganhos, de acordo com o executivo. A empresa, porém, informou que mais de mil parceiros já podem utilizar o serviço. Durante pouco mais de um mês de testes, foram realizadas 500 mil entregas, e a expectativa é alcançar 1 milhão de entregas em outubro.
Uma pesquisa do Centro Brasileiro de Análise e Planejamento (Cebrap) indica que os entregadores trabalham, em média, menos de quatro horas por dia, durante cinco dias por semana. Com o Envios iFood, eles podem receber pedidos de outros segmentos do comércio, além das entregas de comida.
Arnaldo Bertolaccini, VP de Logística do iFood, afirmou que o entregador terá transparência sobre os pedidos do serviço e poderá decidir se aceita ou não cada corrida. A empresa também pretende ampliar a presença de veículos de quatro rodas na rede para atender cargas maiores e trajetos de média distância.
Quatro modelos de entrega
Os produtos logísticos disponíveis para parceiros no Brasil foram reunidos no portfólio iFood Entrega, dividido em quatro modelos. O Entrega Completa concentra no iFood a intermediação tecnológica, o suporte pós-entrega e a conexão entre estabelecimento, entregador e consumidor. O restaurante fica responsável pelo preparo e pela embalagem.
O Entrega Dedicada permite ao estabelecimento controlar a logística e acessar entregadores que optam por atuar exclusivamente para um parceiro em períodos específicos. A solução também conta com uma plataforma de gestão logística da Pick n Go.
Já o Entrega Sob Demanda permite acionar entregadores pontualmente, sem mensalidade, para pedidos feitos no aplicativo ou em canais próprios, como WhatsApp e site do lojista. O Entrega Flexível combina frota própria nas áreas prioritárias com o atendimento do iFood nas demais regiões, com abrangência de até 10 km.
Bag Pro e armários em teste
Durante o iFood Move 2026, a empresa também apresentou a Bag Pro, bolsa térmica desenvolvida ao longo de quase dois anos para entregas de pedidos sensíveis. O acessório é distribuído inicialmente aos entregadores Super, classificados pela empresa como os que têm maior nível de qualidade e conexão com a plataforma.
A bolsa tem estrutura rígida mais leve que o isopor, elásticos internos para reduzir a movimentação dos alimentos e material impermeável. Em testes reais, a combinação da Bag Pro com a tecnologia de intermediação do iFood reduziu em mais de 80% as ocorrências de problemas nas entregas.
Outra novidade exibida no evento foi a iFood Box, ainda em fase de testes. O armário de armazenamento temporário será instalado em pontos estratégicos para que o cliente retire o pedido usando um código, sem precisar estar presente no momento da entrega.
